Support RH

Évaluations IE

Diagnostics ESCI 360 et d'intelligence sociale qui donnent aux individus, équipes et organisations une référence objective pour le développement.

Évaluations individuelles & d'équipe Instruments validés Avec débriefing & plan de développement
Pourquoi mesurer l'IE ?

On ne peut pas développer ce qu'on ne mesure pas

L'intelligence émotionnelle est le fondement d'un leadership efficace, de la collaboration d'équipe, et de la résilience organisationnelle. Mais elle est souvent évoquée en termes vagues — comme un ressenti ou une intuition, plutôt qu'un ensemble mesurable de compétences.

Grace utilise des outils psychométriques validés pour donner aux dirigeants et aux équipes une image honnête et objective de leurs compétences émotionnelles et sociales. L'ESCI 360 (Emotional and Social Competency Inventory), développé par Korn Ferry et le Hay Group, est l'instrument IE le plus rigoureusement validé disponible. Il mesure 12 compétences réparties sur quatre domaines et compare l'auto-perception avec les perceptions des collaborateurs directs, des pairs et des managers.

Le résultat n'est pas un classement — c'est un outil de développement. Bien utilisées, les évaluations IE créent les conditions d'un changement significatif et durable : elles font émerger ce qui fonctionne, identifient les angles morts, et donnent aux dirigeants quelque chose de concret sur lequel travailler.

Options d'évaluation

Ce que nous proposons

ESCI 360 — individuel

Une évaluation complète à 360° de la compétence émotionnelle et sociale pour un dirigeant ou un professionnel individuel. Comprend une session de débriefing structurée avec un coach certifié Grace et un plan de développement personnel.

ESCI 360 — équipe

Des rapports d'équipe agrégés qui révèlent des schémas au sein d'une équipe de direction ou d'une fonction — où se situent les forces collectives, et où le profil IE de l'équipe peut créer des angles morts.

Diagnostics d'intelligence sociale

Des outils complémentaires qui évaluent les compétences relationnelles et sociales — comment les individus lisent les signaux sociaux, gèrent les relations, et naviguent des dynamiques interpersonnelles complexes.

Évaluations de talent de leadership

Des centres d'évaluation et des processus d'évaluation structurés pour identifier les hauts potentiels, prendre des décisions de promotion, ou calibrer des programmes de développement du leadership.

Coaching de débriefing de développement

Des sessions individuelles avec un coach certifié pour explorer en profondeur les résultats de l'évaluation, en comprendre les implications, et construire un plan de développement pratique et personnalisé.

Mesure avant et après programme

Utiliser des évaluations avant et après un programme de formation pour mesurer le changement réel dans les compétences IE — fournissant aux équipes RH des données ROI concrètes sur leur investissement.

Le modèle Grace de l'IE

12 compétences réparties sur 4 domaines

L'ESCI mesure les compétences réparties sur les quatre domaines du modèle Grace de l'IE : Connaissance de Soi, Maîtrise de Soi, Conscience Sociale et Gestion des Relations.

  • Connaissance de Soi — Conscience émotionnelle de soi, auto-évaluation précise
  • Maîtrise de Soi — Maîtrise émotionnelle de soi, adaptabilité, vision positive
  • Conscience Sociale — Empathie, conscience organisationnelle
  • Gestion des Relations — Influence, gestion des conflits, travail d'équipe, leadership inspirant, coaching & mentorat
Résultats

Ce que permettent les évaluations

Pour les individus

  • Une référence objective des compétences IE
  • Un éclairage sur la façon dont les autres les perçoivent
  • Des priorités claires pour le développement
  • Une motivation ancrée dans des données réelles

Pour l'organisation

  • Des décisions de talent et de développement fondées sur les données
  • Un ROI mesurable sur les programmes IE
  • Un vivier de leadership renforcé
  • Une culture alignée autour de compétences partagées
Thèmes couverts

Ce que nous proposons

Des diagnostics ESCI 360 et d'intelligence sociale qui donnent une référence objective pour le développement — pour les individus, les équipes et les organisations.

ESCI 360 — individuel

Un inventaire validé de compétence émotionnelle et sociale pour un dirigeant.

ESCI 360 — équipe

Une lecture agrégée des forces et des écarts IE collectifs d'une équipe.

Diagnostics d'intelligence sociale

Un regard plus approfondi sur la façon dont les individus lisent et naviguent les situations sociales.

Évaluation de talent de leadership

Un éclairage objectif pour les décisions de développement, de succession, et de sélection.

Débriefing de développement

Un coaching individuel pour transformer les résultats en un plan de développement clair.

Mesure avant et après programme

Des références et des suivis qui montrent un changement réel et mesurable.

Cas pratiques

Comment les organisations utilisent les évaluations

L'évaluation vous donne un point de départ objectif — et un moyen de prouver l'impact.

Une référence avant un programme

  • Mesurer le point de départ
  • Cibler le développement
  • Prouver le progrès plus tard

Une cohorte de dirigeants

  • Un langage de développement partagé
  • Un éclairage individuel et collectif
  • Des plans de croissance ciblés

Un diagnostic d'équipe

  • Lire les forces collectives
  • Repérer les écarts
  • Prioriser le développement

Mesurer l'impact d'un programme

  • Mesure avant et après
  • Une preuve objective du changement
  • Une histoire ROI claire
Questions fréquentes

FAQ

En quoi est-ce différent d'un atelier de formation ponctuel ?

C'est construit sur le système Grace Évaluer → Développer → Mesurer — une référence validée, un développement structuré, et une mesure post-programme — pas une session unique qui s'estompe en quelques semaines.

Comment mesurez-vous le ROI ?

Une référence IE validée, une évaluation post-programme, et un suivi longitudinal corrélé à l'engagement, à l'attrition et à la productivité. Les chiffres proviennent du Livre Blanc ROI Grace (2025) et sont cohérents avec les recherches tierces de TalentSmart, Korn Ferry, et l'étude ICF Global Coaching 2025.

Nos données sont-elles sécurisées ?

Oui — conforme au RGPD et à la Loi suisse sur la protection des données, dans un environnement confidentiel et sécurisé.

Dans quelles langues intervenez-vous ?

Anglais, français, allemand, et quatre autres — sept au total, à travers un réseau d'environ 40 coachs certifiés.

Pouvons-nous utiliser l'ESCI 360 pour des décisions de promotion ou de sélection ?

Il peut éclairer ces décisions, mais il est conçu d'abord comme un outil de développement — utilisé judicieusement aux côtés d'autres données, pas comme un filtre unique de réussite ou d'échec.

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Dites-nous ce qu'est votre organisation et ce que vous essayez d'accomplir. Un consultant Grace vous répondra le jour même.