Étude de Cas

Gardez les collaborateurs que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.

L'attrition est d'abord un problème de management, avant d'être un problème de rémunération. Développez la capacité qui empêche vos meilleurs éléments de partir.

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Le défi

On ne quitte pas une entreprise. On quitte un manager

Au moment de l'entretien de départ, la décision a été prise des mois plus tôt. Les révisions salariales et les enquêtes d'engagement traitent le symptôme ; le véritable facteur, dans la plupart des cas, est la relation quotidienne avec le manager direct — que cette personne se soit sentie vue, développée et traitée équitablement sous pression.

Remplacer un collaborateur qui part coûte bien plus que ce que suggère la ligne salariale, une fois comptés la perte de productivité, de savoir, et l'effet d'entraînement sur l'équipe restante. La solution n'est pas un nouvel avantage. C'est développer l'intelligence émotionnelle de vos managers, qui maintient l'engagement des collaborateurs avant qu'ils ne commencent à chercher ailleurs.

20–30%

De réduction de l'attrition avec un programme de développement de l'IE validé

20–25%

D'amélioration de l'engagement

3×

De retour sur investissement dès la 2ᵉ année

Livre blanc ROI Grace, 2025 — cohérent avec les conclusions tierces de TalentSmart, Korn Ferry, et l'étude ICF Global Coaching 2025.

Pourquoi cela arrive

L'attrition s'installe de trois façons prévisibles

Des managers promus pour la mauvaise compétence

  • L'excellence technique, pas la compétence relationnelle, leur a valu le poste
  • Personne ne leur a jamais appris à gérer un conflit ou à motiver

Le risque de bien-être n'est pas géré

  • Le stress chronique et le burnout s'installent discrètement jusqu'à un départ
  • Aucun moyen structuré de les détecter tôt

Les départs sont mal gérés

  • Un départ mal géré nuit au moral de l'équipe restante
  • Le bouche-à-oreille circule — en interne et sur le marché
Comment Grace vous aide

Trois leviers, adaptés à l'endroit où se situe le risque

Prendre contact

Vous perdez des collaborateurs que vous préféreriez garder ?

Dites-nous où l'attrition se concentre. Un consultant Grace vous aidera à trouver le véritable facteur, pas seulement le symptôme.